PPID Pembantu Dinas Perkebunan

Gunakan Browser Google Crome untuk menghindari kegagalan saat mengunduh file !!

PPID Pembantu Dinas Perkebunan

1. Dasar Hukum

Undang - Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan Informasi Publik;
Undang - Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
Peraturan Daerah Provinsi Kalimantan Timur Nomor 15 Tahun 2012 tentang Layanan Informasi Publik di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur;
Peraturan Gubernur Kalimantan Timur Nomor 18 Tahun 2013 tentang Pedoman Layanan Informasi Publik di Lingkungan Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur;
Keputusan Gubernur Kalimantan Timur Nomor : 042/K.208/2013 tentang Penetapan Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Pemerintah Provinsi Kalimantan Timur.

2. Tim PPID Pembantu Dinas Perkebunan

Keputusan Kepala Dinas Perkebunan Provinsi Kalimantan Timur Nomor : 188.4/022/Kpts-Disbun/2021 tanggal 2 Januari 2021 tentang Penetapan Tim Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) Pembantu Dinas Perkebunan Provinsi Kalimantan Timur Tahun 2021, dengan struktur sebagai berikut :

3. Tugas utama PPID Pembantu

Berdasarkan Peraturan Menteri Dalam Negeri Republik Indonesia Nomor 3 tahun 2017 pasal 14, tugas utama PPID Pembantu adalah:

Membantu PPID Utama melaksanakan tanggungjawab, tugas, dan kewenangannya
Menyampaikan informasi dan dokumentasi kepada PPID Utama dilakukan paling sedikit 6 (enam) bulan sekali atau sesuai kebutuhan.
Melaksanakan kebijakan teknis informasi dan dokumentasi sesuai dengan tugas pokok dan fungsinya
Menjamin ketersediaan dan akselerasi layanan informasi dan dokumentasi bagi pemohon informasi secara cepat, tepat, berkualitas dengan mengedepankan prinsip-prinsip pelayanan prima.
Mengumpulkan, mengolah dan mengompilasi bahan dan data lingkup komponen di lingkungan Kementerian Dalam Negeri/Perangkat Daerah di lingkungan Pemerintahan Daerah masing-masing menjadi bahan informasi publik; dan
Menyampaikan laporan pelaksanaan kebijakan teknis dan pelayanan informasi dan dokumentasi kepada PPID Utama secara berkala dan sesuai dengan kebutuhan.

4. Fungsi PPID Pembantu, yaitu

     a. pengelolaan informasi;
     b. dokumentasi arsip;
     c. pelayanan informasi; dan
     d. pelayanan dan penyelesaian sengketa

5. Janji Pelayanan

Mudah, memberikan kemudahan bagi siapa saja yang berkepentingan dalam mendapatkan data dan informasi;
Murah, memberikan pelayanan kepada semua pengguna dengan tingkat pelayanan yang sama meskipun dalam jarak yang jauh;
Terkini, selalu memberikan data dan informasi yang terbaru;
Terandalkan, data dan informasi yang disajikan dapat dipercaya;
Objektif, mampu memberikan data dan informasi yang konsisten;
Terkendali, mampu memberikan arahan dan respon yang baik kepada pengunjung dengan cepat dan tepat.

6. Persyaratan Pelayanan

Persyaratan Teknis

Pemohon informasi wajib mengisi formulir permohonan informasi yang tersedia di meja pelayanan atau di https://disbun.kaltimprov.go.id/

Persyaratan Administrasi

Menyertakan identitas diri (KTP, SIM, Kartu Mahasiswa), bagi pemohon informasi atas nama perorangan

Menyertakan akte pengesahan badan hukum organisasi/lembaga, bagi pemohon informasi atas nama organisasi/lembaga

7. Alur Permohonan

6. Waktu Pelayanan Informasi

Senin - Kamis : 08.00 - 16.00 WITA | Istirahat : 12.00 - 13.00 WITA

Jum'at : 08.00 - 11.30 WITA

7. Proses Pelayanan Informasi : 10 (sepuluh) hari kerja + 7 (tujuh) hari kerja

8. Biaya Pelayanan : Tidak Ada Biaya (Gratis)

9. Keberatan Atas Pemberian Informasi Publik

Setiap pemohon informasi dapat mengajukan keberatan secara tertulis kepada atasan PPID Pembantu Dinas Perkebunan berdasarkan alasan sebagai berikut :

Penolakan atas permintaan informasi berdasarkan alasan pengecualian sebagaimana dimaksud dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku;

Tidak disediakannya informasi berkala sebagaimana dimaksud dalam Pasal 9;

Tidak ditanggapinya permintaan informasi;

Permintaan informasi ditanggapi tidak sebagaimana yang diminta;

Tidak dipenuhi permintaan informasi;

Pengenaan biaya yang tidak wajar; dan

Penyampaian informasi yang melebihi waktu yang diatur dalam Undang - Undang ini.

10. Kompetensi Pelaksana Layanan Informasi Publik